6 Sistema de gestin de la calidad en el laboratorio (LQMS) Este manual se ha elaborado gracias a la colaboracin entre la oficina de Lyon de la OMS para el Plan nacional de preparacin y respuesta ante epidemias, la divisin de sistemas En ese orden la Secretara de Educacin lanz, a la luz pblica, su Nuevo Modelo de Gestin de Calidad de los Centros Educativos, (parte 2) y (parte 3) en un acto que cont con la participacin de la licenciada Alejandrina Germn, as como de las principales autoridades de la educacin dominicana.

CALIDAD: Ejemplos de empresas que aplican tcnicas de calidad

Almacenes xito: Esta reconocida empresa, hace uso de la tcnica denominada Aseguramiento de la Calidad (ISO 9000), donde por medio de agentes externos, se evala la calidad de los servicios ofrecidos y el cumplimiento de lo especificado. Gestin de la calidad-La gerencia de la calidad que maneja Almacenes xito S.A busca superar las expectativas del cliente a travs del cumplimiento

TEMA: SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD INTRODUCCION Un Sistema de Gestin de Calidad es una herramienta que le permite a cualquier organizacin planear, ejecutar y controlar las actividades necesarias para el desarrollo de la misin, a travs de la prestacin de servicios con altos estndares de calidad, los cuales son medidos a travs de los indicadores de satisfaccin de los clientes.

Generalmente esto incluye documentos como la poltica de calidad, el manual de calidad, procedimientos, instrucciones tcnicas, planes de calidad, y registros. La documentacin del Sistema de Gestin de Calidad puede ser representada como la jerarqua que se muestra en el diagrama de abajo:

Con el objetivo de orientar las actividades de la Empresa para obtener y mantener el nivel de calidad del producto o el servicio, de acuerdo con las necesidades del cliente. En general se puede definir la Gestin de la Calidad como el aspecto de la gestin general de la empresa que determina y aplica la poltica de calidad.

Nuestro sistema de gestin de calidad cumple la norma ISO 9001 y fue verificado y certificado por la entidad TV-sterreich en abril de 1996. Las auditoras a las que nos sometemos cada ao demuestran que el concepto de calidad est totalmente implantado en nuestra empresa y que el trabajo de nuestros empleados se rige por l.

Sistema de gestin de la calidad ISO 9000

Con el objetivo de orientar las actividades de la Empresa para obtener y mantener el nivel de calidad del producto o el servicio, de acuerdo con las necesidades del cliente. En general se puede definir la Gestin de la Calidad como el aspecto de la gestin general de la empresa que determina y aplica la poltica de calidad.

Se denomina gestin de calidad al proceso que las empresas llevan adelante con la finalidad de mejorar sus bienes y servicios.El mismo tiene como fundamento lograr una mayor satisfaccin del cliente, de modo de que ste logre un vnculo con la marca en cuestin.Existen muchas maneras de encarar la gestin de la calidad, pero en general se pone el nfasis en la respuesta que el

El sistema de gestin de calidad, por lo tanto, apunta a la coordinacin de procedimientos y recursos para mejorar la calidad de la oferta. Un cliente satisfecho siempre implica un beneficio para la empresa: mayores ganancias, fidelidad, menos gastos en resolucin de problemas, etc.

Principios de Gestin de la Calidad. La familia de normas ISO 9000 est fundamentada en ocho principios de gestin de calidad, su finalidad es dirigir a las organizaciones al xito. Para ello se enfocan principalmente al cliente y a la mejora continua. Los ocho principios de gestin de la calidad son: Enfoque al cliente. Liderazgo.

de alta calidad, adems de esto las empresas se han dado cuenta del "costo de la no calidad", que esta representada por fallos y repeticiones en trabajos realizados, lo cual llega a costar entre administracin de proyectos del PMI.5 a 10% del valor de ejecucin de la obra. Se tiene de esta manera que el control de

4. NORMAS NACIONALES E INTERNACIONALES DE CALIDAD Y PREMIOS 2 conciencia de que, para obtener de forma continuada unos buenos rendimientos econmicos, es necesario, con frecuencia, mejorar la calidad de forma sistmica. Para que una organizacin sea reconocida por la calidad de sus productos o servicios, tiene que funcionar con eficacia, con

En la estructura de calidad un papel esencial lo tienen los Crculos o Comits de Calidad. Estos rganos, creados por el Comandante Ernesto Che Guevara en los aos 60 para la esfera productiva, 16 tienen plena vigencia hoy en da en los servicios, como rganos consultivos de los jefes en las unidades organizativas de base.

PORTAL DE GESTIN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA . Vicerectora Administrativa y Financiera Edificio Administrativo I, 2 Piso. Universidad del Norte Km5 Va Puerto Colombia. rea Metropolitana de Barranquilla, Colombia Tel: +57 53509509. gestion_adminuninorte.edu

Sistema de gestin de la calidad

El sistema de gestin de la calidad es la gestin de servicios que se ofrecen, y que incluye planear, controlar, y mejorar, aquellos elementos de una organizacin, que de alguna manera afectan o influyen en la satisfaccin del cliente y en el logro de los resultados deseados por la organizacin.

Para este entonces los modelos de la calidad no estaban enmarcadas tan solo en la ISO 9001 que aseguraban la calidad en los procesos de diseos y desarrollo, sino que tambin en la 9002 que aseguraba la calidad en la produccin, el servicio y la instalacin y la 9003 que aseguraba la calidad con un enfoque en inspecciones y pruebas.

Mar 13, 2017Denominada tambin como sistema de gestin de la calidad, es el conjunto de actividades llevadas a cabo sobre los recursos, documentos, procedimientos que son coordinadas por normas a partir de las cuales la empresa podr administrar organizadamente la calidad de la misma. La misin de esta est enfocada hacia la mejora continua de la calidad.

Representa un enfoque sistemtico de la gestin de la calidad total. Ha de ser aplicado de forma permanente en la gestin y en las acciones de la organizacin. La filosofa de la mejora continua encuentra razones que, ante una mnima reflexin, se mostrarn como evidentes.

En el manual de calidad se deben identificar y justificar que clusulas del captulo 7 se excluye (4.2.2). Trmino Aseguramiento La edicin 2000 de la norma ISO 9001 incorpora un ttulo revisado, en el cual ya no se incluye el trmino Aseguramiento de la calidad. De esta forma se destaca el hecho de que los

Desde hace 40 aos, Compensar brinda un servicio que cumple con todos los estndares de calidad. La conviccin de la alta direccin por fortalecer su gestin, incorporar buenas prcticas y estandarizar sus procesos los llev a implementar un Sistema de Gestin de Calidad a partir de 1999, el cual recibi certificacin ISO 9001 en 2002.

Modelos de Gestin de Calidad 1. Presentacin La tendencia actual de la sociedad occidental tanto en el sector privado como en el pblico es la adopcin de modelos de gestin que sirvan de referente y gua en los procesos permanentes de mejora de los productos y servicios que ofrecen.